Що включає послуга аутсорсингу ІТ-інфраструктури?

1. Комплексний аудит та планування

   • Аналіз поточного стану IT-інфраструктури
   • Визначення вузьких місць і потенційних ризиків
   • Розробка стратегії оптимізації та розвитку IT-систем

2. Підтримка серверної та мережевої інфраструктури

   • Адміністрування серверів (Windows, Linux, хмарні сервери)
   • Моніторинг продуктивності, резервне копіювання та оновлення
   • Управління мережевим обладнанням (маршрутизатори, комутатори, Wi-Fi)

3. Кібербезпека та захист даних

   • Захист від кібератак, вірусів, витоку даних
   • Контроль доступу, багатофакторна аутентифікація
   • Організація резервного копіювання та аварійного відновлення

4. Технічна підтримка користувачів (Help Desk)

   • Оперативне вирішення запитів та проблем користувачів
   • Віддалене та виїзне обслуговування
   • Консультації щодо використання програмного забезпечення

5. Віртуалізація та хмарні рішення

   • Налаштування та підтримка віртуальних серверів (VMware, Hyper-V)
   • Оптимізація витрат та продуктивності хмарних рішень
   • Міграція в хмару (AWS, Azure, Google Cloud)

6. Адміністрування програмного забезпечення та баз даних

   • Встановлення та оновлення корпоративних програм
   • Оптимізація та супровід баз даних (MySQL, PostgreSQL, MSSQL)
   • Автоматизація бізнес-процесів