Ми оптимізуємо потужності, сприяємо розвитку інфраструктури та забезпечуємо її стабільну підтримку.
Аутсорсинг ІТ-інфраструктури
SYSADMINOFFICE бере на себе повне управління ІТ-інфраструктурою вашого бізнесу — від серверів і мережі до кібербезпеки та Help Desk. Команда сертифікованих фахівців із реакцією за 15 хвилин цілодобово, без вихідних і свят.
Що входить в IT-аутсорсинг від SYSADMINOFFICE?
Підтримка робочих місць і оргтехніки
- Налаштування ПК, ноутбуків, принтерів і МФУ з нуля
- Встановлення і ліцензування Windows, MS Office, антивірусу
- Діагностика і ремонт — виїзд по Києву до 2 годин
Адміністрування серверів і Active Directory
- Windows Server: AD, DNS, DHCP, файловий сервер, GPO
- Резервне копіювання з рішень резервного копіювання — за розкладом і on-demand
- Моніторинг доступності і продуктивності з систем моніторингу
Мережа і віддалений доступ
- Налаштування MikroTik, Cisco, Ubiquiti — роутери, свічі, Wi-Fi
- VPN для віддалених співробітників (WireGuard, OpenVPN, IPSec)
- Сегментація мережі, VLAN, фаєрвол — захист від внутрішніх загроз
Кібербезпека і захист даних
- Корпоративний антивірус корпоративних антивірусних рішень
- Резервне копіювання за схемою 3-2-1, тестове відновлення щокварталу
- Реагування на інциденти — ізоляція, розслідування, усунення наслідків
хмарних офісних сервісів і хмарних офісних сервісів
- Налаштування корпоративної пошти, Teams / Meet, SharePoint / Drive
- Управління ліцензіями, обліковими записами і правами доступу
- Міграція з локальної пошти в хмару без втрати даних
IP-телефонія і відеоспостереження
- Розгортання АТС IP-АТС, підключення SIP-провайдера
- Встановлення і налаштування IP-камер, NVR, архів записів
- Інтеграція телефонії з CRM (CRM-системи, CRM-системи)
Власний IT-відділ проти аутсорсингу SYSADMINOFFICE
| Параметр | Власний IT-відділ | Аутсорсинг SYSADMINOFFICE |
|---|---|---|
| Вартість | Від 50 000 грн/міс (зарплата, ПЗ, навчання) | Від 8 000 грн/міс залежно від масштабу |
| Реакція на аварії | Лише в робочий час (9:00–18:00) | 24/7, реакція до 15 хвилин |
| Глибина компетенцій | 1–2 спеціалісти | Команда 10+ фахівців різних профілів |
| Відпустка / лікарняний | IT-підтримка недоступна | Завжди є заміна — без перебоїв |
| Актуальність знань | Навчання за рахунок компанії | Безперервне навчання команди — наша відповідальність |
| Масштабованість | Новий найм та адаптація | Пакет розширюється за 1 година |
Чому обирають SYSADMINOFFICE?
Без соцпакетів, офісу та обладнання для айтішника — лише оплата за реальну роботу
Цілодобово, без вихідних і свят. Критичні інциденти — пріоритет номер один
10+ сертифікованих фахівців: мережевики, адміни, безпечники, Help Desk
Система тікетів із доступом для вас, щомісячні звіти, SLA з гарантіями
Поки ми вирішуємо IT-питання, ви займаєтесь продажами і розвитком
Моніторинг загроз, оновлення захисту і реакція на інциденти без вашої участі
Відповіді на часті запитання
Скільки коштує аутсорсинг IT-інфраструктури?
Вартість залежить від кількості робочих місць, складності інфраструктури та рівня підтримки. Вартість розраховується індивідуально залежно від масштабу та рівня підтримки. Замовте безкоштовний аудит — ми оцінимо вашу інфраструктуру і запропонуємо оптимальний пакет.
Як швидко ви реагуєте на критичні збої?
Гарантований час реакції — до 15 хвилин цілодобово. Для критичних інцидентів (сервер недоступний, втрата даних, кібератака) призначається пріоритетна команда. Виїзний спеціаліст прибуває до офісу в Києві протягом 2 годин.
Чи повністю замінює ваш аутсорсинг власного системного адміністратора?
Так, повністю і навіть більше. Замість однієї людини ви отримуєте команду: мережевих інженерів, адміністраторів серверів, фахівців з кібербезпеки та Help Desk операторів. При цьому жодних витрат на відпустки, лікарняні, навчання та пошук заміни.
Чи будуть наші дані та інфраструктура в безпеці?
Так. Ми підписуємо NDA та SLA з гарантіями конфіденційності. Всі роботи виконуються за протоколом: авторизація через MFA, шифрування, логування дій. Резервні копії зберігаються у захищених сховищах. Ви завжди маєте доступ до звітів і тікетів.
Скільки часу займає перехід на аутсорсинг IT?
Онбординг займає 3–5 робочих днів: інвентаризація інфраструктури, підключення систем моніторингу та доступи для команди. Паралельно ми вже починаємо надавати підтримку — жодного простою в роботі бізнесу.
Зв'яжіться з нами — безкоштовно оцінимо вашу IT-інфраструктуру і запропонуємо оптимальне рішення без зобов'язань.