Віртуальна АТС

Віртуальна АТС від SYSADMIN OFFICE — сучасна корпоративна телефонна система, яка повністю замінює застарілу аналогову АТС та дозволяє організувати повноцінну IP-телефонію без придбання дорогого обладнання. Ми забезпечуємо весь цикл: підключення SIP-номерів, налаштування голосового IVR-меню, розподіл черг, запис і зберігання розмов, а також інтеграцію з популярними CRM-системами — Bitrix24, AmoCRM, Salesforce. Система готова до роботи протягом одного робочого дня після укладення договору. Кожен оператор отримує власний внутрішній номер і може приймати дзвінки через softphone на комп'ютері або мобільний додаток — незалежно від того, де він перебуває: в офісі, вдома або у відрядженні. Керівник бачить повну аналітику в реальному часі: кількість дзвінків, тривалість розмов, час очікування, пропущені виклики та навантаження на кожного оператора. Запис розмов зберігається від 30 до 365 днів залежно від тарифу — зручний інструмент для контролю якості обслуговування та навчання персоналу. Підтримуємо необмежену кількість одночасних дзвінків, переадресацію, перехоплення, конференц-зв'язок та голосову пошту. Усі плани включають цілодобовий моніторинг та технічну підтримку. Підходить для відділів продажів, call-центрів, дистанційних команд і компаній будь-якого масштабу.